Tiêu chí triển khai dựa trên cơ sở chính sách, pháp luật, bảo đảm phù hợp với thực tế, khả thi và giải quyết dứt điểm được các vụ việc khiếu nại, tố cáo.

Ngành LĐ-TB&XH Cà Mau sẽ tiến hành kiểm tra, rà soát lại các vụ khiếu nại, tố cáo tồn đọng, kéo dài thuộc lĩnh vực người có công để có phương án giải quyết dứt điểm.

Theo đó, cơ quan chuyên môn của ngành LĐ-TB&XH Cà Mau sẽ tiến hành kiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo đã được cấp tỉnh, huyện chỉ đạo giải quyết nhưng trong quá trình thực hiện gặp khó khăn, vướng mắc, công dân vẫn tiếp tục khiếu nại, tố cáo.

Sở LĐ-TB&XH Cà Mau vừa có kế hoạch kiểm tra, rà soát giải quyết khiếu nại, tố cáo tồn đọng, kéo dài thuộc lĩnh vực người có công với cách mạng trong tháng 9/2020.

Vụ việc khiếu nại đã được cơ quan hành chính giải quyết đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục theo quy định pháp luật; quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật nhưng công dân vẫn tiếp tục khiếu nại.

Các vụ việc tố cáo đã được cơ quan hành chính giải quyết đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục theo quy định pháp luật nhưng công dân vẫn tiếp tục tố cáo.

Đồng thời, vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người hoặc đơn lẻ nhưng người khiếu nại, tố cáo có những hành vi quá khích, vi phạm pháp luật hoặc bị kẻ xấu xúi giục, kích động gây ảnh hưởng xấu đến tình hình an ninh, trật tự.

Trong việc triển khai rà soát, ngoài Tổ công tác của Sở LĐ-TB&XH, còn có Tổ công tác Phòng LĐ-TB&XH ở cấp huyện với nhiệm vụ nghiên cứu hồ sơ, tài liệu, làm việc với người khiếu nại, tố cáo; kiểm tra, làm rõ nội dung khiếu nại, tố cáo, nguyên nhân người khiếu nại, tố cáo chưa đồng tình với quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận xử lý tố cáo; đề xuất phương án giải quyết dứt điểm vụ việc. 

Trên cơ sở đó, trình UBND huyện xem xét quyết định giải quyết lại vụ việc khiếu nại, kết luận lại nội dung tố cáo đối với vụ việc trước đây giải quyết, kết luận chưa đúng pháp luật.

Trường hợp vụ việc khiếu nại, tố cáo trước đây đã giải quyết đúng pháp luật thì khẳng định vụ việc khiếu nại, tố cáo đã được giải quyết đúng pháp luật; có biện pháp giải thích, thuyết phục để người dân chấp hành...

Theo kế hoạch của Sở LĐ-TB&XH Cà Mau, thời gian kiểm tra, rà soát đơn khiếu nại, tố cáo trong tháng 9/2020.